企業(yè)面試緣何總“扒”人隱私？

“父母是什么職業(yè)”“什么時(shí)候要孩子”“購(gòu)房是用貸款還是全款”……正值春招，很多求職者表示在面試時(shí)常被問(wèn)及個(gè)人隱私，雖不想回答，但為了找工作又不得不說(shuō)。

《工人日?qǐng)?bào)》記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少求職者表示，找工作時(shí)完全沒(méi)有個(gè)人隱私可言，很多企業(yè)沒(méi)有“邊界意識(shí)”“問(wèn)得沒(méi)邊兒”。對(duì)此，有人力資源管理者表示，這是為了預(yù)估企業(yè)的用工成本，以確保招進(jìn)來(lái)的人高效工作。但法律人士認(rèn)為，用人單位無(wú)權(quán)向求職者提出與工作無(wú)關(guān)的問(wèn)題，而應(yīng)將考察重點(diǎn)放在工作能力上。

求職者：面試時(shí)被“扒個(gè)底兒朝天”

武漢的李女士最近正在找工作。到一家公司面試時(shí)，面試人員接連問(wèn)了兩個(gè)讓她覺(jué)得非常尷尬的問(wèn)題：你男朋友對(duì)你找工作有什么想法?男朋友的父母怎么想?在她看來(lái)，如此提問(wèn)很不專業(yè)，“現(xiàn)在的面試官都這么八卦了嗎?”

不僅如此，不少求職者還被問(wèn)及婚戀狀況、生育狀況、經(jīng)濟(jì)狀況甚至父母及配偶的職業(yè)和收入等信息。

“如果只涉及基本的個(gè)人情況、簡(jiǎn)單的家庭情況還能理解，但有些提問(wèn)會(huì)讓人覺(jué)得不太友好。”在媒體工作的何薈介紹，自己曾面試過(guò)一家醫(yī)療健康類媒體，面試人員先是詢問(wèn)了她父母的職業(yè)，她爽快地回答了，但接下來(lái)的提問(wèn)讓她大跌眼鏡：父母身體是否健康?年齡多大?

隨后的溝通中，她得知公司的一些員工會(huì)因父母身體抱恙經(jīng)常請(qǐng)事假，因此人力資源部門(mén)要確認(rèn)應(yīng)聘者“沒(méi)有后顧之憂”。但在何薈看來(lái)，這種問(wèn)題不合常理，且很沒(méi)有禮貌。

前不久，有媒體報(bào)道，沈陽(yáng)的于女士在求職時(shí)被要求填寫(xiě)《應(yīng)聘人員登記表》，除了姓名、性別等，還要求填寫(xiě)是否為單親或離異家庭。對(duì)此，當(dāng)事公司則回應(yīng)稱，“企業(yè)以人為本，對(duì)于單親、殘疾、貧困家庭有特殊照顧。”

“有些銀行在應(yīng)聘表中專門(mén)設(shè)置‘社會(huì)關(guān)系’一欄，如果親朋好友社會(huì)成就大，應(yīng)聘者進(jìn)面試的可能性就會(huì)增加。”在湖北一家銀行工作的李俊告訴記者，與很多企業(yè)關(guān)注應(yīng)聘者個(gè)人生活不同，有些金融機(jī)構(gòu)更關(guān)心他們能否帶來(lái)有用的“資源”。

記者在采訪中了解到，不少求職者認(rèn)為，用人單位有顧慮能理解，但被“扒個(gè)底兒朝天”甚至“揭傷疤”式提問(wèn)實(shí)在讓人難以承受。

用人單位：實(shí)為預(yù)估用工成本

有就業(yè)網(wǎng)站曾就“面試時(shí)最不喜歡被問(wèn)到的隱私問(wèn)題”為話題發(fā)起投票，超六成投票者表示，最不喜歡被問(wèn)到的依次是上家公司的薪資水平、個(gè)人情感、婚育狀況等。

“原則上，這些問(wèn)題是不應(yīng)該直接問(wèn)求職者的，求職者可以拒絕回答，因?yàn)樯婕暗絺€(gè)人隱私。”有著多年人事工作經(jīng)驗(yàn)、在江蘇蘇州某企業(yè)擔(dān)任人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)人的田婷認(rèn)為，詢問(wèn)求職者的個(gè)人隱私是為了預(yù)估企業(yè)的用工成本以及求職者與崗位的適配度。

有專家認(rèn)為，企業(yè)過(guò)多打探私人生活，容易加重招聘過(guò)程中主觀判斷的成分，對(duì)部分求職者來(lái)說(shuō)是不公平的。

今年2月，人社部等9部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范招聘行為促進(jìn)婦女就業(yè)的通知》，要求禁止招聘環(huán)節(jié)中的就業(yè)性別歧視，不得詢問(wèn)婦女婚育狀況，不得將妊娠測(cè)試作為入職體檢項(xiàng)目，不得將限制生育作為錄用條件。

但在實(shí)際中，一些企業(yè)不僅會(huì)詢問(wèn)應(yīng)聘者的婚育狀況，還會(huì)盤(pán)問(wèn)很多其他方面的隱私。田婷說(shuō)，不僅僅是女性，男性求職者還會(huì)被問(wèn)到如養(yǎng)老負(fù)擔(dān)、是否購(gòu)房等，“如果求職者經(jīng)濟(jì)壓力過(guò)大，就會(huì)對(duì)企業(yè)有過(guò)高的期望值，可能會(huì)影響忠誠(chéng)度，這樣的求職者很有可能被篩掉。”

有人力資源工作者表示，打探應(yīng)聘者隱私問(wèn)題并非小企業(yè)專屬，“考慮到企業(yè)的實(shí)際用工成本，大企業(yè)的資深人事會(huì)更有技巧地‘觸碰’求職者的生活問(wèn)題，以確保招進(jìn)來(lái)的員工能更高效地工作。”

在采訪中，很多求職者表示，為了得到工作機(jī)會(huì)，就算被問(wèn)到隱私，只要不太過(guò)分，一般不會(huì)拒絕回答。

專家：用人單位無(wú)權(quán)過(guò)問(wèn)與工作無(wú)關(guān)問(wèn)題

“與工作無(wú)關(guān)的問(wèn)題，用人單位無(wú)權(quán)過(guò)問(wèn)。勞動(dòng)者不回答，也不構(gòu)成不如實(shí)說(shuō)明或不誠(chéng)信。”北京市道成律師事務(wù)所律師謝燕平告訴記者。

《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，用人單位招用勞動(dòng)者時(shí)應(yīng)如實(shí)告知工作內(nèi)容、工作條件、工作地點(diǎn)、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況、勞動(dòng)報(bào)酬等。用人單位有權(quán)了解勞動(dòng)者與勞動(dòng)合同直接相關(guān)的基本情況，勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)如實(shí)說(shuō)明。

謝燕平認(rèn)為，根據(jù)實(shí)踐，與勞動(dòng)合同直接相關(guān)的基本情況一般包括：勞動(dòng)者的健康狀況、知識(shí)技能、學(xué)歷、職業(yè)資格、工作經(jīng)歷等，而勞動(dòng)者是否已婚已育、是否有老人需要贍養(yǎng)等都屬于個(gè)人隱私范疇，用人單位若不能證明這些情況與勞動(dòng)者所應(yīng)聘的工作崗位、所從事的工作或履行勞動(dòng)合同有關(guān)的話，就無(wú)權(quán)要求勞動(dòng)者必須告知。

中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院法學(xué)院勞動(dòng)與社會(huì)保障法教研室副主任宋艷慧告訴記者，用人單位招聘時(shí)，應(yīng)從專業(yè)性、勝任度等方面考量求職者，“如果崗位設(shè)置明確，工作內(nèi)容與職責(zé)清晰，也有比較客觀、完善的量化考核機(jī)制，就不需要通過(guò)詢問(wèn)應(yīng)聘者個(gè)人隱私來(lái)做預(yù)判。”

“對(duì)于個(gè)人隱私類問(wèn)題，用人單位應(yīng)擺平心態(tài)，將重點(diǎn)放在勞動(dòng)者的工作能力上來(lái)。如果關(guān)注點(diǎn)偏離，不僅不能降本增效，甚至可能引發(fā)更多爭(zhēng)執(zhí)，對(duì)企業(yè)的社會(huì)評(píng)價(jià)造成不良影響。”謝燕平表示。